V pondělí 14. 11. 2022 přivítáme v Raiffeisenbank půl milionu klientů z Equa bank. Abychom to zvládli, od soboty 12. 11. od 1:30 ráno do neděle 13. 11. do večerních hodin bude mobilní a internetové bankovnictví nedostupné.
Vážená klientko, vážený kliente,v pondělí 14. 11. 2022 přivítáme v Raiffeisenbank půl milionu klientů z Equa bank a ti začnou využívat naše online bankovnictví. Abychom to zvládli, od soboty 12. 11. od 1:30 ráno do neděle 13. 11. do večerních hodin bude mobilní a internetové bankovnictví nedostupné.
Platby kartou i výběry z bankomatů budou fungovat bez omezení a potvrzovací kódy pro online nákupy obdržíte v SMS zprávě. S ohledem na nedostupnost online bankovnictví prosíme, abyste své transakce vyžadující přihlášení do online bankovnictví provedli s předstihem do pátku 11. 11.
V týdnu od pondělí 14. 11. očekáváme, že se bude velký počet klientů Equa bank seznamovat s naším online bankovnictvím. To může pár dní způsobovat chvilková omezení online služeb a kontaktního centra z důvodu jejich přetížení. Prosíme Vás v těchto situacích o trpělivost, vše bude brzy fungovat, jak jste zvyklí.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Raiffeisenbank